Serviço de Atendimento Pós Venda
O Serviço de Atendimento Pós Venda é um serviço de grande impacto junto dos clientes.
Uma reclamação ou sugestão exige uma resposta pronta, eficaz e permanente sobre a situação que
a originou e a forma como será resolvida.
É uma oportunidade de fidelização pela qualidade do serviço.
"Se tratar os seus clientes como gostaria de ser tratado enquanto cliente, eles voltarão a fazer
negócio consigo e recomendarão a sua empresa ou instituição a outros."